REPORTE ANNUAL
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Rompiendo el ciclo de la pobreza en el Bronx - Una carta de la directora ejecutiva de POTS
Cada mañana, al entrar por las puertas de nuestra sede recién ampliada, soy consciente de lo mucho que se puede crecer a partir de una base de dignidad, compasión y comunidad. Lo que comenzó hace más de cuarenta años como una pequeña cocina se ha convertido en un lugar de transformación. Es un lugar donde nuestros vecinos y vecinas encuentran apoyo, los miembros de nuestro equipo encuentran propósito y nuestra comunidad en general encuentra esperanza renovada.
El punto culminante de 2024 fue la finalización y apertura de nuestra sede ampliada. Este esfuerzo es parte de nuestro compromiso continuo para servir a más clientes, mejorar la calidad de nuestros servicios y crear un espacio acogedor y eficiente para todos los que requieren de nuestra ayuda. Más que un cambio físico, esta expansión cumple con nuestra creencia de que cada persona merece ser tratada con amabilidad, respeto y cuidado, especialmente si se encuentra en un momento vulnerable de su vida.
La transformación comenzó con el retiro del edificio contiguo, donde POTS abrió sus puertas por primera vez hace más de cuarenta años. En su lugar, agregamos 5,000 pies cuadrados de nuevo espacio. Ahora podemos ofrecer más de tres millones de comidas cada año, dar a los clientes la oportunidad de seleccionar sus propios comestibles de nuestra despensa, y proporcionar mayor privacidad para la gestión de casos y tutoría para crear el camino hacia un futuro mejor.
Además de nuestro sitio principal, nuestra segunda ubicación en el Grand Concourse, que abrió sus puertas en 2023, ahora alberga nuestra clínica legal y las oficinas de nuestros equipos de recaudación de fondos, finanzas y comunicaciones. También incluye un aula grande donde los clientes pueden desarrollar habilidades de preparación para el trabajo, inglés y pueden tomar medidas hacia la independencia financiera.
A lo largo de 2024, continuamos fortaleciendo nuestras alianzas con otras organizaciones sin fines de lucro y socios para intensificar nuestro modelo de prestación de servicios, aumentar las opciones que ofrecemos y utilizar nuestra plataforma para abogar por mejores políticas y programas para nuestra comunidad.
En tanto celebramos estos logros, también fuimos testigos de una necesidad creciente. El aumento de los costos de alimentos, cuidado de niños y alquiler ha impuesto una carga tremenda a las familias en el Bronx. La mayoría de los adultos en nuestro barrio siguen luchando para llegar a fin de mes.
A pesar de estos desafíos, POTS continúa avanzando, confiando en nuestro modelo. Nos sentimos inspirados por el valor y la perseverancia de aquellos que caminan a través de nuestras puertas y, a pesar de las noticias sobre el mundo, seguimos viendo familias e individuos escapar de la pobreza y encontrar estabilidad cada año.
Gracias por ser parte de este viaje. Los invito a explorar este informe, aprender más sobre el progreso que hemos hecho y considerar cómo pueden unirse a nosotros en la construcción de un futuro más justo y esperanzador para todos.
Con gratitud,
DIRECTORA EJECUTIVA
NUESTRA MISIÓN
POTS es una comunidad amorosa en el Bronx que se esfuerza por servir a todos los que llegan a nuestras puertas. Desde satisfacer las necesidades inmediatas hasta ofrecer servicios integrales a largo plazo, nos asociamos con cada individuo para empoderarlos a alcanzar su potencial.
Necesidad de la comunidad
El Bronx es el distrito con los ingresos medios más bajos y la tasa de desempleo más alta de la ciudad de Nueva York, y uno de los más altos del Estado. Casi el 7% de los residentes del Bronx están desempleados, y más del 63% de las familias se ven sobrecargadas por los alquileres, gastando más de un tercio de sus ingresos en su vivienda. Para muchos, ese número asciende hasta el 90%, dejando poco para alimentos, atención médica u otros gastos esenciales. Las prestaciones públicas como las estampillas de comida y los bonos de vivienda son difíciles de obtener y rara vez bastan para cubrir el verdadero costo de la vida. Como resultado, muchos vecinos primero acuden a POTS en busca de alimentos para sus familias o ayuda urgente para evitar el desahucio. En 2024, el 22% de todos los registros de desahucios en el estado de Nueva York estaban en el Bronx, a pesar de que el distrito representa solo el 7% de la población del estado. En POTS, recibimos a las personas en el punto en el que se encuentren. Nuestro equipo trabaja para entender la historia de cada persona y ofrecer un apoyo holístico que honre su dignidad. Con amabilidad, respeto y compasión, abordamos necesidades urgentes y caminamos junto a nuestros clientes en el camino hacia un futuro más estable y seguro.
Public benefits such as SNAP and housing vouchers are difficult to access and rarely sufficient to meet the true cost of living. As a result, many neighbors first come to POTS in crisis—seeking food for their families or urgent help avoiding eviction.
In 2024, 22% of all eviction filings in New York State were in the Bronx, despite the borough accounting for just 7% of the state’s population.
At POTS, we meet people where they are. Our team works to understand each person’s story and offer holistic support that honors their dignity. With kindness, respect, and compassion, we address urgent needs and walk alongside our clients on the path to a more stable, secure future.
Programas de POTS
Los Servicios de Dignidad y Bienestar ofrecen a los clientes un programa de duchas, cortes de cabello, una dirección postal segura y acceso a atención dental y médica y asesoramiento contra el abuso de sustancias.
Los Servicios de Seguridad Alimentaria proporcionan a cualquier persona que llega a nuestra puerta con servicio de despensa (comestibles y otros alimentos nutritivos) y una cocina comunitaria, que sirve deliciosos almuerzos nutritivos durante todo el año.
Los Servicios de Estabilidad a Largo Plazo ayudan a los clientes en su proceso de la crisis hacia la estabilidad ofreciendo servicios coordinados adaptados a individuos y familias, incluyendo gestión de casos, una clínica legal enfocada en evitar desahucios, un programa de desarrollo laboral y un programa de mentores.
Romper el ciclo de la pobreza
Más allá de la respuesta a las crisis, POTS aborda las barreras sistémicas a través de un examen exhaustivo de los desafíos de una persona para conectarla con los recursos disponibles y a través de referencias. Nuestro enfoque holístico no solo satisface las necesidades inmediatas; equipa a los individuos y a las familias con las herramientas para construir un futuro más seguro.
Nuestro impacto en 2024
POTS ofrece servicios integrales a los neoyorquinos de bajos ingresos, que incluyen asistencia alimentaria de emergencia, servicios legales, desarrollo de la fuerza laboral, tutoría de estabilidad y servicios de salud e higiene.
En 2024, nuestros programas entregaron:
Programa de seguridad alimentaria
3,2 millones de comidas entregadas en nuestro comedor comunitario y despensa
Desarrollo de fuerza laboral
150 colocaciones de trabajo y decenas de clientes completaron programas de capacitación de la fuerza laboral en nuestras nuevas instalaciones.
Gestión de casos y Mentores:
Case managers filed 2,067 SNAP Applications netting $9.3 million in benefits. 275 mentor-supported households met 396 of their stability goals.
Dignidad y bienestar
5,255 duchas para 589 personas, 2,878 cortes de cabello para 974 clientes, 860 individuos recibieron servicio de correo seguro y confirmamos 55 colocaciones en tratamiento de desintoxicación/rehabilitación/salud mental.
POTS pone a sus clientes en primer lugar
Las historias de nuestros clientes, llenas de resiliencia, esperanza y determinación, ofrecen una perspectiva de primera mano sobre los desafíos que enfrentan y las formas en que POTS ha sido capaz de hacer una diferencia significativa en sus vidas.
Esta es la historia de Antonieta:
Antonieta, devota madre de tres hijos, había construido una vida estable y miraba al futuro con optimismo. Con determinación y autonomía, se estaba preparando para iniciar su propio negocio de entrega comprando un camión. Sus dos hijos mayores, de 15 y 16 años, estaban prosperando, y ella estaba esperando su tercera hija. Antonieta estaba enfocada en sus metas y comprometida con la estabilidad de su familia a través del trabajo duro y la fe.
Sus planes fueron abruptamente interrumpidos cuando surgieron complicaciones durante su embarazo. Tenía un dolor insoportable, contrajo COVID-19 y se vio obligada a dejar de trabajar. Los médicos advirtieron que continuar el embarazo pondría en peligro tanto a ella como su bebé. Después de someterse a una cesárea de emergencia, su hija Victoria nació prematura y en estado crítico. Durante dos meses, Victoria fue sometida a una rehabilitación intensiva, enfrentándose a graves problemas de nutrición y salud. El estrés de cuidar a una niña delicada desde el punto de vista médico mientras observaba su situación financiera desmejorarse rápidamente fue difícil de soportar. Se retrasó en el pago de su alquiler, las utilidades e incluso fue víctima de una estafa que le robó lo poco dinero que le quedaba.
Antonieta encontró su camino a POTS después de escuchar sobre nosotros en su iglesia local. En un momento en que se enfrentaba al desahucio, la inseguridad alimentaria y el desempleo, recurrió a POTS para pedir ayuda y comenzó a reconstruir su vida. Desde el acceso a la despensa de alimentos hasta el apoyo legal continuo para mantener su hogar, Antonieta trabajó con el personal de POTS para navegar los beneficios públicos por primera vez en su vida.
"Quiero agradecer a todos los que han apoyado POTS y más que nada pedirles que continúen ayudando a otros que están enfrentando situaciones similares. Espero que Dios siga dándoles fuerzas."
Jennessy Alonzo, Supervisora de Asesoría Legal dice: "Clientes como Antonieta vienen a nosotros en apuros. Es nuestro trabajo entenderlos y ayudarlos. Como parte del equipo legal, nos enfocamos en mantenerlos alojados, pero siempre estamos escuchando a nuestros clientes para asegurarnos de que aprovechen la variedad de servicios proporcionados en POTS"
Antonieta´s
Perspectivas del Foro de Impacto 2024 de POTS: Caminos hacia el empoderamiento financiero para las comunidades desatendidas en Nueva York
En nuestro Foro de Impacto POTS 2024, exploramos cómo construir caminos para el empoderamiento financiero de los neoyorquinos de bajos ingresos. Sin una solución única para la estabilidad económica, nuestros panelistas compartieron acciones concretas que promueven el desarrollo de la fuerza laboral, el empleo y el emprendimiento en comunidades desatendidas.
Oradores del NYC Department of Small Business Services y de NYC Employment and Training Coalition reflexionaron sobre los desafíos posteriores a la pandemia, las estrategias prometedoras y las oportunidades futuras para apoyar a los neoyorquinos que luchan por su independencia financiera.
Nos sentimos especialmente orgullosos de incluir ideas del Comité Asesor Comunitario de POTS, que representa las voces y experiencias vividas de los clientes a los que servimos.
La sesión completa está disponible en inglés aquí. and be inspired by the work being done to uplift our communities.
Información financiera
Gracias al apoyo de nuestros donantes, hemos mantenido una sólida posición financiera durante 2024. Nuestro compromiso con el uso eficiente de los fondos donados ha dado sus frutos en términos de bajos costos de gestión y recaudación de fondos.
INGRESOS
| Individuos y Grupos Comunitarios | $1,525,048 | |
| Gobierno | $1,873,080 | |
| Fundaciones y Corporaciones | $3,578,870 | |
| Eventos especiales | $1,073,378 | |
| En especie | $2,035,143 | |
| Otros | $415,080 | |
| INGRESOS TOTALES | $10,500,599 |
GASTOS
| Programa de seguridad alimentaria | $4,237,809 | |
| Programa de Estabilidad a Largo Plazo | $3,508,126 | |
| Programa de Dignidad y Bienestar | $487,730 | |
| Administración y General | $510,758 | |
| Recaudación de fondos | $1,112,870 | |
| GASTOS TOTALES | $9,857,293 |
ESTADO FINANCIERO CONSOLIDADO AUDITADO DE PARTE DE LA SOLUCIÓN Y AFILIADA
| ACTIVOS | 2023 |
|---|---|
| ACTIVOS | 2024 |
| Efectivo y equivalente de efectivo | $2,600,267 |
| Efectivo restringido | $334,941 |
| Inversiones | $4,383,352 |
| Contribuciones y subvenciones por cobrar | $2,167,398 |
| Gastos pagados por adelantado y otros activos | $148,649 |
| Derecho de uso y leasing operativo | $2,851,154 |
| Propiedad y equipo, neto | $10,251,674 |
| ACTIVOS | $22,737,518 |
| PASIVOS Y ACTIVOS NETOS | 2021 |
|---|---|
| PASIVOS Y ACTIVOS NETOS | 2024 |
| PASIVO | |
| Cuentas por pagar y gastos acumulados | $305,341 |
| Ingresos diferidos | $367,396 |
| Pasivos de leasing operativo | $3,025,535 |
| PASIVO | $3,698,272 |
| ACTIVOS NETOS | 2021 |
|---|---|
| ACTIVOS NETOS | 2024 |
| No designado | $17,161,842 |
| Designado por la Junta para la campaña de capital | $503,000 |
| Total de activos netos sin restricciones de los donantes | $17,664,842 |
| Con restricciones de los donantes | $1,374,404 |
| ACTIVOS NETOS | $19,039,246 |
| PASIVOS Y ACTIVOS NETOS | $22,737,518 |
DECLARACIÓN CONSOLIDADA DE ACTIVIDADES AUDITADAS PARTE DE LA SOLUCIÓN Y AFILIADAS
| INGRESOS DE OPERACIÓN SIN RESTRICCIONES | |
|---|---|
| INGRESOS | 2024 |
| Contribuciones | $1,525,048 |
| Subvenciones gubernamentales | $1,873,080 |
| Fundaciones y contribuciones corporativas | $3,578,870 |
| Eventos especiales, netos de gastos | $1,073,378 |
| Contribuciones en especie | $2,035,143 |
| Ingresos por inversiones | $341,632 |
| Ingresos varios | $73,448 |
| INGRESOS OPERATIVOS TOTALES | $10,500,599 |
| Expenses | |
|---|---|
| GASTOS | |
| Programa de seguridad alimentaria | $4,237,809 |
| Programa de Estabilidad a Largo Plazo | $3,508,126 |
| Programa de Dignidad y Bienestar | $487,730 |
| Administración y General | $510,758 |
| Recaudación de fondos | $1,112,870 |
| GASTOS | $9,857,293 |
| CAMBIO EN LOS ACTIVOS NETOS | |
|---|---|
| CAMBIO EN LOS ACTIVOS NETOS | |
| Cambio en los activos netos | $643,306 |